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售后服務(wù)注意事項(xiàng)：

新聞出處:　　 2018-05-20 16:03:18

尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇、使用金源泰系列產(chǎn)品，很高興與您的真誠(chéng)合作。為了維護(hù)您的合法權(quán)益，在放心使用金源泰系列產(chǎn)品的同時(shí)，感受我們規(guī)范的售后服務(wù)，敬請(qǐng)您詳細(xì)閱讀本服務(wù)條款的內(nèi)容。歡迎您對(duì)我們的服務(wù)提出批評(píng)和建議，以使我們不斷提升售后服務(wù)品質(zhì)。
售后服務(wù)承諾
金源泰系列產(chǎn)品，全國(guó)聯(lián)保，3個(gè)月保換，12個(gè)月保修，終身維護(hù)。
維修對(duì)象
本售后服務(wù)條款規(guī)定的維修服務(wù)內(nèi)容適合于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的金源泰系列產(chǎn)品。
維修周期

序號(hào)	產(chǎn)品類(lèi)別	維修周期	備注
1	步進(jìn)電機(jī)、伺服電機(jī)、伺服驅(qū)動(dòng)器	5個(gè)工作日
2	線(xiàn)束	5個(gè)工作日
3	除1、2項(xiàng)列明型號(hào)以外的金源泰品牌的產(chǎn)品	10個(gè)工作日

維修申請(qǐng)　您可把待修品寄(送)到我們的維修點(diǎn)地址，或致電服務(wù)電話(huà)0510-83231502，我們將告知您如何處理。運(yùn)輸費(fèi)用返修產(chǎn)品至我們公司售后服務(wù)部的運(yùn)輸費(fèi)用由客戶(hù)負(fù)擔(dān)，維修后的產(chǎn)品返還的運(yùn)輸費(fèi)用由我們負(fù)擔(dān)。我們的建議　　為了更好地保證您的權(quán)益,我們建議您:如待修品在保修期內(nèi),請(qǐng)勿自行拆裝,或更換內(nèi)部零件。對(duì)已自行拆裝的維修品,我們將向您提供收費(fèi)的維修服務(wù)。　　針對(duì)保修期外的待修品,本公司將一如既往地向您提供服務(wù)，雖然待修品在保修期外, 同樣請(qǐng)您不要私自拆卸,或更換內(nèi)部零件。以免造成不必要的損失。如果您不是維修人員, 可能對(duì)產(chǎn)品造成更大的破壞,增加您的維修費(fèi)用及產(chǎn)品報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn)。所以,我們建議您不要自行拆裝。維修部將免費(fèi)對(duì)待修品進(jìn)行檢查, 報(bào)價(jià)由業(yè)務(wù)人員反饋給您。您確認(rèn)維修價(jià)格后,我們將盡快進(jìn)行維修,及時(shí)歸還給您。我們的維修點(diǎn) 我公司伺服電機(jī)維修點(diǎn)的地址是：無(wú)錫維修處收件人：躍成機(jī)電科技（無(wú)錫）有限公司，唐婉玲地址：江蘇省無(wú)錫市錢(qián)橋鎮(zhèn)勝豐村龍亨溝88號(hào) 電話(huà)：0510-83231502 傳真：0510-83233870希望我們的服務(wù),能夠使您滿(mǎn)意。

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產(chǎn)品系列

聯(lián)系金源泰

金源泰機(jī)電(無(wú)錫)有限公司
地址：江蘇省無(wú)錫市錢(qián)橋鎮(zhèn)勝豐村
　　　龍亨溝88號(hào)
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